طبقتان من الحماية
| الإعداد | التأثير | المكان |
|---|---|---|
| طلب الشراء | يجب أن يوافق أحد الوالدين على التنزيلات والمشتريات. | الإعدادات > العائلة > [اسم الطفل] > طلب الشراء |
| قفل عمليات الشراء داخل التطبيق | تُحظر عمليات الشراء داخل التطبيقات بالكامل. | مدة استخدام الجهاز للطفل > قيود المحتوى والخصوصية أو القيود > مشتريات App Store |
قد تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب إصدار iOS. وتجد أحدث الإرشادات في مقالات دعم Apple المرتبطة.
خطوة بخطوة
1. تفعيل طلب الشراء
افتح على iPhone الخاص بك «الإعدادات > العائلة»، واضغط على طفلك وشغّل «طلب الشراء». وحسب البلد، قد يكون مفعّلًا مسبقًا للأطفال.
2. فتح مدة استخدام الجهاز للطفل
ضمن «الإعدادات > العائلة > [اسم الطفل] > مدة استخدام الجهاز».
3. تفعيل القيود
افتح «قيود المحتوى والخصوصية» أو «القيود» وشغّلها.
4. قفل عمليات الشراء داخل التطبيق
اختر «مشتريات App Store» أو «مشتريات iTunes و App Store» واضبط «عمليات الشراء داخل التطبيق» على «عدم السماح».
5. التحقق من وسيلة الدفع
تحقّق مما إذا كان في حساب طفلك رصيد أو وسيلة دفع مسجّلة.
كيف تغري الألعاب بالشراء
- العملات الافتراضية مثل الجواهر أو العملات المعدنية تُخفي الأسعار الحقيقية.
- العروض محدودة الوقت تولّد ضغطًا.
- صناديق المفاجآت تعمل بطريقة مشابهة للقمار.
- يُبطَّأ التقدّم بشكل مصطنع حتى يدفع اللاعب.
- الأصدقاء أو قوائم الترتيب تزيد الضغط الاجتماعي.
اشرح لطفلك هذه الآليات. فمن يعرفها يصعب إقناعه. وفي المعرفة الإعلامية في Kydly يوجد موضوع خاص بذلك مناسب للأطفال.
وماذا لو تمّ شراء شيء رغم ذلك؟
يمكنك الإبلاغ عن عمليات الشراء غير المرغوب فيها عبر Apple وطلب استرداد المبلغ. وتقرر Apple ما إذا كان سيُسترد المبلغ. استغل الفرصة لحديث هادئ بدلًا من العقاب – فبهذه الطريقة يتعلم طفلك أكثر.
الأسئلة الشائعة
هل يكفي طلب الشراء وحده؟
يتطلب طلب الشراء موافقتك على المشتريات والتنزيلات. وإذا أردت استبعاد عمليات الشراء داخل التطبيق بشكل كامل، فاقفلها أيضًا عبر مدة استخدام الجهاز.
هل يستطيع Kydly منع عمليات الشراء داخل التطبيق؟
يستطيع Kydly عبر واجهات Apple تقييد المشتريات وتثبيت التطبيقات. وتستمر عمليات التثبيت الموافق عليها عبر ميزة طلب الشراء من Apple. ولا يستطيع Kydly اعتراض كل عملية شراء من App Store.
كيف أسترد المال مقابل عملية شراء غير مرغوب فيها؟
يمكنك طلب استرداد المبلغ عبر Apple. والقرار يعود إلى Apple.
تعرّف على Kydly
جرّب Kydly أولًا ببيانات تجريبية في العرض التوضيحي أو حمّل التطبيق. الميزات الأساسية لوليّ أمر واحد وللطفل الأول مجانية.
المصادر ومعلومات إضافية
يصدر هذا الدليل عن مزوّد تطبيق Kydly، ولا يغني عن الاستشارة القانونية أو الطبية أو التربوية الفردية. تصف المعلومات المتعلقة بـ Kydly حالة التطبيق في التاريخ المذكور؛ والمرجع الملزم هو سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والشروط التي تعرضها Apple قبل الشراء. المستندات القانونية (سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والبيانات القانونية) متاحة باللغتين الألمانية والإنجليزية.