Duas camadas de proteção
| Ajuste | Efeito | Onde |
|---|---|---|
| Pedir para Comprar | Downloads e compras precisam ser aprovados por um dos pais ou responsáveis. | Ajustes > Família > [nome da criança] > Pedir para Comprar |
| Bloquear compras dentro do app | Compras dentro de apps ficam totalmente bloqueadas. | Tempo de Uso da criança > Conteúdo e Privacidade ou Restrições > Compras na App Store |
Os nomes dos menus podem variar um pouco conforme a versão do iOS. As instruções atualizadas estão nos artigos do Suporte da Apple indicados nas fontes.
Passo a passo
1. Ativar o Pedir para Comprar
No seu iPhone, abra “Ajustes > Família”, toque no seu filho e ative “Pedir para Comprar”. Dependendo do país, ele já vem ativado para crianças.
2. Abrir o Tempo de Uso da criança
Em “Ajustes > Família > [nome da criança] > Tempo de Uso”.
3. Ativar as restrições
Abra “Conteúdo e Privacidade” ou “Restrições” e ative-as.
4. Bloquear compras dentro do app
Escolha “Compras na App Store” ou “Compras na iTunes Store e App Store” e defina “Compras Dentro do App” como “Não Permitir”.
5. Verificar o método de pagamento
Verifique se há saldo ou um método de pagamento cadastrado na conta do seu filho.
Como os jogos incentivam compras
- Moedas de fantasia, como joias ou moedas, disfarçam os preços reais.
- Ofertas por tempo limitado criam pressão.
- Caixas-surpresa funcionam de forma parecida com jogos de azar.
- O progresso é desacelerado artificialmente até que se pague.
- Amigos ou rankings aumentam a pressão social.
Explique esses mecanismos ao seu filho. Quem os conhece se deixa convencer com menos facilidade. No conhecimento de mídia do Kydly há um tema próprio sobre isso, adequado para crianças.
E se alguma compra já tiver sido feita?
Você pode relatar compras indesejadas à Apple e solicitar um reembolso. Quem decide se haverá reembolso é a Apple. Aproveite a ocasião para uma conversa tranquila em vez de castigos – assim seu filho aprende mais.
Perguntas frequentes
O Pedir para Comprar sozinho basta?
O Pedir para Comprar exige a sua aprovação para compras e downloads. Se você quiser excluir completamente as compras dentro do app, bloqueie-as também pelo Tempo de Uso.
O Kydly consegue impedir compras dentro do app?
O Kydly pode restringir compras e instalações de apps pelas interfaces da Apple. Instalações aprovadas continuam passando pelo Pedir para Comprar da Apple. O Kydly não consegue interceptar todas as compras na App Store.
Como recupero o dinheiro de uma compra indesejada?
Você pode solicitar um reembolso pela Apple. A decisão é da Apple.
Conheça o Kydly
Experimente o Kydly primeiro com dados de exemplo na demo ou baixe o app. As funções básicas para um responsável e o primeiro filho são gratuitas.
Fontes e informações complementares
Este guia é publicado pelo fornecedor do app Kydly. Ele não substitui aconselhamento jurídico, médico ou pedagógico individual. As informações sobre o Kydly descrevem o estado do app na data indicada; são vinculativos a Política de Privacidade, os Termos de Uso e as condições exibidas pela Apple antes da compra. Os documentos jurídicos (política de privacidade, termos de uso, aviso legal) estão disponíveis em alemão e inglês.