لماذا تساعد رسالة المساعدة
في المواقف المزعجة يصعب على الأطفال غالبًا الاتصال وشرح ما يحدث. والرسالة الجاهزة بنقرة واحدة تخفّض العتبة: فلا يحتاج الطفل إلى صياغة أي شيء، ويمكنه رغم ذلك أن يطمئن إلى أن أحدًا يعلم بالأمر.
خطة طوارئ للعائلة
شرح أرقام الطوارئ
112 للحرائق والطوارئ الطبية، و110 للشرطة (في ألمانيا؛ ويعمل 112 في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي – وإلا فاستخدم رقم الطوارئ المحلي لديك). تدرّبوا على ما يُقال على الهاتف.
الاتفاق على كلمة سر
كلمة يستطيع بها طفلك أن يقول على الهاتف دون أن يلفت الانتباه: تعال لاصطحابي.
لا أسئلة فورية
عِد طفلك بأن تصطحبه أولًا وأن تتحدثا بهدوء لاحقًا.
جهات اتصال مهمة
احفظ الوالدين والأجداد والجيران في المفضلة.
الانتباه للبطارية
الهاتف الفارغ البطارية لا يساعد أحدًا. وقد يكون شاحن متنقل مفيدًا.
حدود أي تطبيق
لا يحلّ Kydly محل الاتصال بالطوارئ، ولا يضمن التسليم الفوري أو الإنقاذ. ويعتمد التسليم والموقع على الاتصال والأذونات وiOS. في حالة الخطر الداهم، اتصل دائمًا بخدمات الطوارئ المحلية.
يوفّر iPhone أيضًا ميزة طوارئ SOS خاصة بالنظام، تتصل برقم الطوارئ مباشرة. أرِ طفلك كيف تعمل.
كيف تعمل رسالة المساعدة في Kydly
- رسائل جاهزة مثل «أحتاج إلى مساعدة» أو «من فضلك اتصل بي فورًا» أو «من فضلك تعال لاصطحابي»
- يُرسَل الموقع المتاح معها
- تظهر الرسالة في النظرة العامة الخاصة بالوالدين
- جزء من الميزات الأساسية المجانية
الأسئلة الشائعة
هل تحلّ ميزة SOS في Kydly محل الاتصال بالطوارئ؟
لا. في حالة الخطر الداهم، اتصل دائمًا بالرقم 112 أو 110 (في ألمانيا؛ أو برقم الطوارئ المحلي لديك). يُبلغ Kydly العائلة، لكنه لا يضمن التسليم أو الإنقاذ.
هل ميزة SOS مجانية؟
نعم. رسائل المساعدة SOS من الميزات الأساسية المجانية.
ماذا يحدث إذا لم تكن لدى الطفل تغطية شبكة؟
بدون اتصال لا يمكن تسليم الرسالة فورًا. ولذلك من المهم وجود خطة طوارئ مع اتفاقات واضحة.
تعرّف على Kydly
جرّب Kydly أولًا ببيانات تجريبية في العرض التوضيحي أو حمّل التطبيق. الميزات الأساسية لوليّ أمر واحد وللطفل الأول مجانية.
المصادر ومعلومات إضافية
يصدر هذا الدليل عن مزوّد تطبيق Kydly، ولا يغني عن الاستشارة القانونية أو الطبية أو التربوية الفردية. تصف المعلومات المتعلقة بـ Kydly حالة التطبيق في التاريخ المذكور؛ والمرجع الملزم هو سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والشروط التي تعرضها Apple قبل الشراء. المستندات القانونية (سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والبيانات القانونية) متاحة باللغتين الألمانية والإنجليزية.