Pourquoi un message d'aide est utile
Dans des situations désagréables, il est souvent difficile pour les enfants d'appeler et d'expliquer ce qui se passe. Un message préparé, envoyé d'un simple toucher, abaisse le seuil : l'enfant n'a rien à formuler et peut quand même être sûr que quelqu'un est au courant.
Plan d'urgence pour la famille
Expliquer les numéros d'urgence
112 en cas d'incendie et d'urgence médicale, 110 pour la police (en Allemagne ; le 112 fonctionne dans toute l'UE – sinon, utilisez votre numéro d'urgence local). Entraînez-vous à ce qu'on dit au téléphone.
Convenir d'un mot de code
Un mot avec lequel votre enfant peut dire discrètement au téléphone : viens me chercher.
Pas de questions tout de suite
Promettez d'abord d'aller chercher votre enfant et d'en parler plus tard au calme.
Contacts importants
Enregistrer les parents, les grands-parents et les voisins comme favoris.
Surveiller la batterie
Un téléphone déchargé n'aide personne. Une batterie externe peut être utile.
Les limites de toute application
Kydly ne remplace pas un appel d'urgence et ne garantit ni une transmission immédiate ni un secours. La transmission et la position dépendent de la connexion, des autorisations et d'iOS. En cas de danger immédiat, contactez toujours les services d'urgence locaux.
L'iPhone propose en plus sa propre fonction système Appel d'urgence, qui compose directement le numéro d'urgence. Montrez à votre enfant comment elle fonctionne.
Comment fonctionne le message d'aide dans Kydly
- Des messages préparés comme « J’ai besoin d’aide », « Veuillez m'appeler immédiatement. » ou « S'il te plaît, viens me chercher. »
- La position disponible est envoyée avec le message
- Le message apparaît dans la vue parent
- Fait partie des fonctions de base gratuites
Questions fréquentes
La fonction SOS de Kydly remplace-t-elle un appel d'urgence ?
Non. En cas de danger immédiat, composez toujours le 112 ou le 110 (en Allemagne ; sinon, votre numéro d'urgence local). Kydly informe la famille, mais ne garantit ni la transmission ni un secours.
La fonction SOS est-elle gratuite ?
Oui. Les messages d'aide SOS font partie des fonctions de base gratuites.
Que se passe-t-il si l'enfant n'a pas de réseau ?
Sans connexion, le message ne peut pas être transmis immédiatement. C'est pourquoi un plan d'urgence avec des accords est important.
Découvrir Kydly
Essayez d'abord Kydly avec des données d'exemple dans la démo, ou téléchargez l'application. Les fonctions de base pour un parent et le premier enfant sont gratuites.
Sources et informations complémentaires
Ce guide est publié par l'éditeur de l'application Kydly. Il ne remplace pas un conseil juridique, médical ou éducatif adapté à chaque situation. Les informations sur Kydly décrivent l'état de l'application à la date indiquée ; seuls font foi la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation et les conditions affichées par Apple avant l'achat. Les documents juridiques (politique de confidentialité, conditions d'utilisation, mentions légales) sont disponibles en allemand et en anglais.