Vanliga frågor
Allt viktigt
om Kydly.
Funktioner, dataskydd, priser och konfiguration: här hittar du svaren på de vanligaste frågorna. Mer bakgrund finns i Guider.
Om Kydly
Vad är Kydly?
Kydly är en föräldraapp för iPhone-familjer. Den samlar skärmtidsregler, appförfrågningar, familjeplatser, hjälpmeddelanden, belöningar och mediekunskap i en app för föräldrar och barn. Kydly utvecklas av Giminger Consulting i Köln.
Vem är Kydly till för?
För familjer där föräldrar och barn använder en iPhone med iOS 18 eller senare och som har konfigurerat Apples Familjedelning. En Kydly-familj omfattar upp till två föräldrar och fyra barn.
Finns Kydly för Android?
Nej. Kydly är utvecklad för iPhone och använder Apples gränssnitt för Skärmtid och iCloud.
Vad skiljer Kydly från Apples Skärmtid?
Kydly bygger på Apples Skärmtid och kompletterar den med en gemensam familjeöversikt, lägen som Skolläge och Sömntid, förfrågningar med motivering, familjeplatser, hjälpmeddelanden, belöningar och mediekunskap för barn.
Kan jag prova Kydly utan att installera appen?
Ja. App Clip-demon visar Kydly på en iPhone med iOS 18 eller senare med exempeldata. Den lokaliserar inga verkliga personer, låser inga enheter och utlöser inga köp.
Dataskydd och transparens
Var lagrar Kydly våra data?
Kydly driver ingen egen familjeserver. Familjedata lagras via Apple CloudKit i Kydly-organisatörens iCloud och synkroniseras med de inbjudna familjeenheterna.
Säljer Kydly data eller visar reklam?
Nej. Kydly säljer inga data, visar ingen reklam och innehåller inga egna analys- eller reklam-SDK:er.
Läser Kydly mitt barns meddelanden?
Nej. Kydly läser inte meddelanden, foton, tangentbordsinmatningar eller samtal. Ditt barn ser i sin vy det som föräldrarna ser.
Hur länge lagras platsdata?
Platsprover rensas efter sju dagar, platshändelser, förfrågningar och aktiviteter efter 30 dagar. Synkroniseringen med iCloud sker med fördröjning.
Provperiod och köp
Hur startar jag de 7 gratisdagarna?
I konfigurationsflödet visar Kydly köpalternativen efter enhetskontrollen. Med ”Starta 7 dagar gratis” börjar Kydly Monthly med en gratis vecka som introduktionserbjudande från Apple. Du kan också välja ”Lås upp för alltid”. Apple avgör behörigheten för introduktionserbjudandet per prenumerationsgrupp. Innan konfigurationen kan du lära känna Kydly gratis med exempeldata i demon.
Behöver jag en betalningsmetod?
Ja. Den gratis veckan startar du via Apples köpdialog; för det måste en betalningsmetod vara registrerad i ditt Apple-konto. Under de 7 dagarna debiteras ingenting. Webbplatsen erbjuder ingen betalning.
Vad händer efter sju dagar?
Utan uppsägning förnyas Kydly Monthly automatiskt till den betalda prenumerationen (tyskt pris: 4,99 € per månad) och debiteras via ditt Apple-konto. Om du säger upp minst 24 timmar före slutet av de 7 dagarna i inställningarna för ditt Apple-konto debiteras ingenting. Utan medlemskap ingår de kostnadsfria grundfunktionerna för en förälder och den första barnprofilen: skärmtidsregler, upplåsning, aktuell plats, platsmeddelanden, förfrågningar och SOS. Ytterligare barnprofiler kan inte längre hanteras utan Premium; befintliga regler finns kvar på deras enheter.
Hur fungerar Lifetime-köpet?
Lifetime är ett engångsköp inom appen hos Apple som inte förbrukas. Det medför inga månadsavgifter. Någon provperiod finns inte för det. Tyskt pris: 69,99 €. Bindande är det pris som Apple visar före köpet. Lifetime garanterar inte stöd för alla framtida enheter eller iOS-versioner; lagstadgade rättigheter kvarstår.
Kan jag byta mellan månadsprenumeration och Lifetime?
Appen erbjuder Lifetime-köpet även när du redan har månadsåtkomst. Ett Lifetime-köp säger inte automatiskt upp en pågående Apple-prenumeration. Kontrollera och avsluta vid behov förnyelsen separat i dina Apple-prenumerationer. Någon automatisk avräkning eller återbetalning utlovas inte.
Gäller köpet hela familjen?
Apples Familjedelning är aktiverad för båda köpalternativen. Om organisatören av er Kydly-familj köper gäller medlemskapet via er familjs iCloud även för den andra föräldern och barnen.
Hur säger jag upp min månadsprenumeration?
Öppna Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → Kydly på iPhone och välj uppsägning, om det finns en aktiv Kydly-prenumeration. Säg upp en gratis introduktionsperiod minst 24 timmar före slutet. För senare förnyelser gäller de datum och regionala villkor som visas i ditt Apple-konto. Efter en uppsägning gäller den bekräftade åtkomsten till slutet av den period som Apple anger.
Apples guide för uppsägningHur återställer jag mitt köp?
Använd ”Återställa köp” i medlemskapsområdet i appen. Kydly stämmer av bekräftade köp med Apple via StoreKit. Använd det Apple-konto som köpet är tillgängligt via. Om ett köp inte visas, kontrollera vilket Apple-konto som används och kontakta vid behov supporten.
Konfiguration och familj
Vilka iPhone-modeller stöds?
Kydly kräver en iPhone med minst iOS 18. Livefunktioner kräver lämpliga Apple-behörigheter, en fungerande iCloud-åtkomst och en konfigurerad Apple-familj för barnauktoriseringen. Aktuella uppgifter om kompatibilitet hittar du på App Store-sidan.
Hur kopplar jag mitt barns iPhone?
Konfigurera först er familj i Kydly. Appen guidar genom inbjudan respektive anslutning och den nödvändiga barnauktoriseringen via Apple. Använd det aktuella konfigurationsflödet i appen. Dela inbjudningar bara med avsedda familjemedlemmar. Varje inbjuden person använder sitt eget Apple-konto; för barns skärmtid gäller dessutom Apples Familjedelning.
Hur fungerar platsdelning?
Platstjänsten aktiveras på barnets enhet efter konfigurationen och lämpliga behörigheter i iOS. Beroende på funktion behövs behörigheten även i bakgrunden. Platsprover och platshändelser lagras inte uteslutande lokalt: de synkroniseras via CloudKit med anslutna familjeenheter. Behörigheter hanterar du i iOS-inställningarna.
Vad händer vid byte av enhet?
Köpbehörigheter kan återställas via Apple. Familjetillhörigheten och iCloud-anslutningen måste konfigureras korrekt på nytt på den nya enheten. En helt automatisk enhetsflytt utlovas inte; anslut den nya enheten via det avsedda konfigurationsflödet och kontrollera sedan synkroniseringen.
Data och dataskydd
Hur kan jag radera mina data?
I appens inställningar finns, beroende på din roll i familjen, ”Rensa familj och återställ Kydly” eller ”Förlora familj och återställ”. En återställning som bara sker lokalt raderar inga data i iCloud. Vid molnfel kan raderingen förbli ofullständig och måste kontrolleras igen. Att en deltagare lämnar en familj innebär inte automatiskt att alla data hos organisatören har raderats. För ytterligare begäranden om radering, kontakta oss via mejl.
Finns inte din fråga med? Skicka ett mejl till oss